Design de Serviço: repensando a sua relação com seus clientes
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Você sabe o que é Design de Serviço? E por qual razão ele é tão importante para as empresas modernas? Hoje eu quero conversar sobre este ponto fundamental na vida das marcas. Vou apresentar para você argumentos provando que um bom design é capaz de transformar completamente os resultados de uma empresa. Bem, muito bem.[...]
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