Author: Tatiana Romero

Ao falarmos sobre o futuro do varejo precisamos colocar em pauta também as relações de trabalho e a forma como algumas lojas insistem em deixar tudo “à moda antiga”.  Se tem uma coisa que o COVI-19 nos ensinou é que é preciso se adaptar rapidamente e com informações técnicas para dar suporte às decisões. Uma[...]

A McKinsey & Company elaborou um estudo chamado “Future of retail operations: Wining in a digital era” (“O Futuro dos Processos no Varejo: vencendo na Era Digital”) e neste compedendium eles exploraram a profundidade das mudanças e os riscos que o varejo sofre dentro da indústria moderna. Fiz a minha lição de casa, analisei o[...]

Hoje nós queremos nos concentrar nas boas notícias, portanto, o meu artigo será sobre as transformações positivas e a chamada Low Touch Economy. O choque do Coronavirus nos levou a realizar reuniões de negócios no Zoom e em aplicativos similares. Fez as pessoas experimentarem, mais do que nunca, aplicativos de compras. A Páscoa foi celebrada[...]

A Macy’s, gigante americana, anunciou o fechamento de 140 lojas e mais 2.000 demissões de funcionários, reflexo do Coronavírus? Nada disso. Em janeiro, a Express, a Papyrus e a JCPenney também anunciaram que irão fechar mais de 300 lojas. Quer mais? Em 2019 S9.300 lojas foram fechadas nos Estados Unidos – aumento de 59% em[...]

As notícias vêm gerando preocupação em todo o Brasil, os números de contaminações ainda estão na curva de subida e a bem da verdade é muito difícil saber exatamente qual decisão tomar. O varejo foi pego de surpresa por essa transformação e agora as lojas precisam entrar em estado de alerta e ter planos de[...]

O coronavírus levou à derrocada das bolsas de valores em todo o mundo. No curto prazo os trabalhadores informais e os pequenos empreendedores são os primeiros a sentir os efeitos devastadores da doença na economia. Mas a verdade é que os problemas chegarão aos médios e até mesmo aos grandes. Os ditos pequenos empresários e[...]

Apelidado pelos conhecidos de CDC, o Código de Defesa do Consumidor levanta questionamentos desde o seu lançamento. São inúmeros clientes exigindo isso, ou lojas dizendo aquilo. Para encerrar o disse-não-disse hoje nós trouxemos as respostas para as mais importantes perguntas sobre o Código de Defesa do Consumidor. Todas as informações presentes neste artigo foram pesquisadas[...]