PIX é a nova forma de pagamento disponível no Brasil. Oficializada pelo Banco Central, tem tudo para fazer uma verdadeira revolução na maneira como nós efetuamos e recebemos pagamentos, sobretudo aqueles à vista. 

Hoje eu quero conversar sobre o PIX, com um foco especial para lojistas e varejistas – afinal de contas, como ele irá funcionar para nós?

Espero que seja um artigo leve, bem direto ao ponto.

Muito bem, então, vamos lá. 

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O que é o PIX?

Para entender o que é o PIX, primeiro temos que entender como funciona hoje. Por mais que você tenha experiência com a forma de pagamento da sua loja, pode não saber exatamente como ela funciona em detalhes. 

Então, vamos esmiuçar.

Hoje, quando um pagamento é feito com cartão – crédito ou débito – o que acontece?

• O serviço responsável pela maquininha envia uma informação para a empresa da bandeira do cartão;
• A bandeira envia uma mensagem para o banco, solicitando informações sobre a disponibilidade da compra;
• O Banco então envia uma mensagem de volta para a Bandeira, confirmando ou negando a compra;
• A Bandeira envia essa mesma mensagem para a operadora da Maquininha;
• O resultado por fim aparece na tela como “Pagamento Confirmado” ou “Pagamento Negado”.

Toda pessoa jurídica sabe que esse processo tem o custo do MDR (merchant discount rate), uma taxa com base na transação.  

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O que mudará com o PIX? 

Nas vendas feitas pelo método PIX o consumidor paga diretamente com o celular, fazendo a leitura de um QR-Code. Essa análise é recebida diretamente pelo banco, e não há a interferência dos outros intermediários.

Ou seja, caso os bancos tenham uma taxa menor para o uso do PIX nos estabelecimentos – e acreditamos que terão. Torna-se muito melhor para a pessoa jurídica. Uma vez que a operação será processada pelo Sistema de Pagamentos Instantâneos, gerido e operado pelo Banco Central. 

Por essa razão, o PIX é um método de pagamento instantâneo. Que pode ser usado:

• Todos os dias da semana
• Sem espera para o dinheiro cair na conta
• Em todos os horários.

Em resumo, ao apontar o celular para o QR-CODE e confirmar a transação, o dinheiro é transferido automaticamente. 

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Como uma pessoa física pode usar o PIX?

Para usar o PIX a pessoa deverá fazer um cadastro em seu banco e gerar então a sua senha PIX (uma espécie de apelido). Essa senha é única e entra no lugar de todas as informações necessárias para uma transação bancária. 

Por exemplo, se hoje uma pessoa precisa informar o número da conta, o número da agência, e até mesmo o CPF. Com o PIX ela terá que informar apenas o seu apelido PIX.

Ou poderá até mesmo simplesmente enviar um QR-Code para receber o pagamento. Lembrando que a sua senha PIX está diretamente ligada a um banco. Por esse motivo os bancos entraram em uma verdadeira corrida para conquistar seus clientes.

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Como lojas vão usar o PIX?

Como expliquei anteriormente, lojas, prestadores de serviços, enfim, pessoas jurídicas terão que pagar uma taxa para usar o PIX. Entretanto, acredita-se que com a capilarização do método, ele mostre infindáveis melhoras nas compras. 

Como ele vai mudar as operações de compras?

Na prática, haverá uma mudança brusca nas relações com duas empresas marcantes hoje na vida das empresas: bandeiras e gerenciadoras de maquininhas.

Hoje, os microempresários, e os microempreendedores individuais, acabam “nas mãos” de muitas empresas gestoras de maquininhas. Apesar da grande oferta de opções, há uma visível falta de barganha para o empreendedor.

O mesmo pode ser dito em relação às Bandeiras, que se mantiveram hegemônicas por muitos e muitos anos.

Já o PIX ele surge como um esforço do Banco Central para o equilíbrio dessas forças. Tirando poder tanto das operadoras de maquininhas, quanto das Bandeiras. 

O que são e-wallets?

Se você pesquisar sobre o PIX é bem provável que vá se deparar com a e-wallets, ou carteiras virtuais. Muitos lojistas ainda encontram dificuldade para entender o que elas são e como funcionam.

Bem, em resumo, uma e-wallet é um serviço disponibilizado por algumas empresas para gerenciar transações. Ou seja, o cliente pode deixar um valor salvo no Mercado Pago, por exemplo, e utilizar esse dinheiro para fazer as compras.

Diferentemente do PIX, a e-wallet teve o intermédio da bandeira do cartão – no momento em que o cliente depositou valores na carteira virtual. 

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Como usar o PIX na sua loja?

Busque o seu banco e veja quais são as vantagens do PIX para a sua loja. Você vai ver que essa forma de pagamento tem tudo para ganhar o mercado, por conta da enorme praticidade. 

Imagine quão simples vai ser o cliente apenas apontar o celular para um QR-Code sobre o balcão e efetuar o pagamento, instantaneamente. 

Espero que este artigo tenha sanado suas dúvidas sobre o PIX. Se você ficar com dúvidas ou precisar de mais informações. Veja este vídeo especialmente preparado pela Nathalia Arcuri do Me Poupe.

Vamos conversar

Por fim, como eu sempre gosto de terminar, quero lembrar para você que isso não é um monólogo e todo este blog é na verdade um primeiro passo para que possamos conversar mais.

Adoraria saber a sua opinião sobre este e muitos outros assuntos. Afinal de contas, estamos enfrentando diversos desafios em comum e sei que você também busca compreender quais são as próximas tendências.

Sendo assim, entre em contato comigo e vamos marcar uma reunião.

Agradeço a sua leitura e até a próxima publicação.