Você quer fazer seus vendedores venderem mais? Siga essas dicas. Quer aumentar o clima da loja? Siga essas dicas. Quer que os clientes tenham uma experiência incrível? Siga essas dicas.

As dicas que eu trago hoje foram testadas em muitas e muitas e muitas lojas.

Ou seja, são conteúdos focados em uma coisa: resultados.

Por isso, se você quer que a sua loja cresça, siga essas 5 dicas secretas para manter seus vendedores motivados.

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Tenha objetivos claros, CLAROS MESMO

Sem planejamento, não tem como motivar um vendedor. Por isso, é muito importante estabelecer objetivos claros e mostrar para cada um dos colaboradores o que a empresa espera deles.

Para facilitar a estratégia e poder comemorar pequenas vitórias com o time de vendas, quebre os objetivos finais em metas menores. Veja um exemplo:

Se o objetivo final é vender 12000 unidades de determinado produto por ano, por exemplo, estipule as metas de vender 1000 unidades desse produto por mês ou 250 unidades por semana — dessa forma, o objetivo final é atingido e a equipe se sente mais motivada sempre que alcança a meta semanal/mensal.

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Dê o exemplo / use bons exemplos 

A motivação pelo exemplo é nossa primeira dica para conseguir motivar sua equipe. Quem tem um líder motivador tem tudo (ou quase tudo).

Quando um colaborador vê alguém ao seu lado (principalmente se falamos de uma equipe pequena) mais motivado, ele tem o combustível necessário para se colocar pra cima.

Neste caso, o funcionamento não é na base da concorrência, mas da retroalimentação. O que seria do Ronaldo sem o Rivaldo para mostrar pra ele que ele poderia ser o cara do penta?

Nem precisamos trazer o discurso de Rocky Balboa. É o próprio convívio que gera isso. “Motivação é uma semente que se deve regar todos os dias!”

Portanto, se a empolgação do dono do negócio for passada da maneira adequada para o head do setor de vendas, esse tesão tem tudo para ser irrigado para o resto da equipe.

Por outro lado, se você está infeliz no trabalho e se mostra inseguro, é impossível motivar sua equipe.

Não há como motivar uma equipe de vendas se o líder não se mostra otimista em relação ao futuro de todos e não confia em seu próprio potencial.

Por isso, nada de negatividade e más vibrações, que reforçam os sentimentos de falta de propósito e desmotivação. Tente transmitir somente sensações boas para sua equipe. 

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O vendedor tem que dominar o produto

Quando um representante assume comercialização de algum produto, o que se espera minimamente dele? Que conheça o produto, certo?

Pois é também o que um vendedor precisa para conseguir uma boa venda.

Vendedores treinados e conhecedores de cada detalhe dos produtos que vendem refletem o que sabem se tornam mais seguros ao expor o produto ao cliente.

Lembre que clientes detestam vendedores que não sabem do que estão falando.

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Saiba o que cada vendedor quer da sua empresa

Seus vendedores são apenas pessoas. Todos eles possuem sonhos e objetivos próprios, tanto profissionais quanto pessoais.

Dito isso, como você pretende incentivá-los a vender mais se você não se mostra interessado naquilo que eles buscam individualmente?

Realize reuniões pessoais com sua equipe de vendas para conversar sobre os objetivos profissionais de cada vendedor.

Essa também é uma excelente técnica de motivação para equipe de vendas e que não precisa ser realizada com uma frequência muito grande.

Afinal, os objetivos dos seus vendedores não irão mudar toda hora, não é mesmo?

Então, identifique o que seus vendedores desejam para a sua carreira e explique as diferentes possibilidades que existem dentro da empresa para que eles alcancem essa meta.

Se você estiver realmente comprometido em ajudá-los, seus vendedores irão retribuir seu apoio com lealdade, dedicação e ética.

Ouça e deixe que falem

Você deve ouvir profundamente todas as ideias, sugestões e críticas, avaliando-as de maneira real e fazendo a devolutiva adequada. 

É necessário ouvir pensando em entender o que aquela pessoa está sentindo ao vivenciar aquele processo de forma frequente.

Experimentar a prática de novos formatos, com participação e engajamento de quem os sugeriu, é sensacional e eficiente.

Lidere

A liderança deve incentivar, colaborar, mostrar o ritmo de trabalho. Deve ser um facilitador, um incentivador.

Ele deve ajudar a equipe a alcançar resultados, falar o que espera da equipe, conversar com cada um pessoalmente, definir as metas e as datas para serem cumpridas.

Um ponto muito importante aqui é a confiança. A equipe deve confiar no líder para se jogar, buscar os resultados, ir querer cada vez mais além.

Ser um líder não é só cobrar resultados, nem acumular todas as ações importantes em suas mãos.

Tem uma imagem de Facebook que eu já vi, que é a diferença entre CHEFE e LÍDER:

Na imagem do chefe, ele está sentado em uma plataforma e a equipe puxando a plataforma. Na imagem do líder, ele está lá embaixo puxando a plataforma junto com a equipe

Prontinho, essas foram as minhas 5 dicas secretas para você manter seus vendedores motivados.

Quer ler mais artigos como este? Continue acompanhando o Blog. Estou sempre trazendo dicas, notícias e novidades sobre o universo do varejo.

Agradeço a leitura e até a próxima!