Month: 29 de abril de 2020

A quarentena já superou a marca de 40 dias em muitas cidades brasileiras, em alguns lugares uma reabertura está sendo colocada em prática, enquanto outros testam ainda mais maneiras de isolamento. Tudo isso nos faz perguntar, quais serão as mudanças no comportamento do consumidor após a quarentena? Pois, após tanto tempo e depois de tantas[...]

Desenvolver diferenciais competitivos traz inovação e criatividade para a sua marca. Esse processo é essencial para todas a empresas que querem destaque no mercado e ainda mais importante durante uma crise. E ao falarmos de criatividade o Design Thinking é insuperável. Como encontrar soluções criativas e funcionai para problemas reais? Quebrando o pensamento linear e[...]

Cultura organizacional de uma empresa, como ela funciona?  Cultura é relacionada com os hábitos, valores e crenças compartilhados por um número de pessoas. Então a cultura organizacional segue o mesmo princípio, mas neste caso os elementos são: gestores, colaboradores, fornecedores e clientes da empresa. Reforçar diariamente a cultura organizacional é uma maneira de garantir como[...]

Ao falarmos sobre o futuro do varejo precisamos colocar em pauta também as relações de trabalho e a forma como algumas lojas insistem em deixar tudo “à moda antiga”.  Se tem uma coisa que o COVI-19 nos ensinou é que é preciso se adaptar rapidamente e com informações técnicas para dar suporte às decisões. Uma[...]

A McKinsey & Company elaborou um estudo chamado “Future of retail operations: Wining in a digital era” (“O Futuro dos Processos no Varejo: vencendo na Era Digital”) e neste compedendium eles exploraram a profundidade das mudanças e os riscos que o varejo sofre dentro da indústria moderna. Fiz a minha lição de casa, analisei o[...]

Hoje nós queremos nos concentrar nas boas notícias, portanto, o meu artigo será sobre as transformações positivas e a chamada Low Touch Economy. O choque do Coronavirus nos levou a realizar reuniões de negócios no Zoom e em aplicativos similares. Fez as pessoas experimentarem, mais do que nunca, aplicativos de compras. A Páscoa foi celebrada[...]

A Macy’s, gigante americana, anunciou o fechamento de 140 lojas e mais 2.000 demissões de funcionários, reflexo do Coronavírus? Nada disso. Em janeiro, a Express, a Papyrus e a JCPenney também anunciaram que irão fechar mais de 300 lojas. Quer mais? Em 2019 S9.300 lojas foram fechadas nos Estados Unidos – aumento de 59% em[...]

As notícias vêm gerando preocupação em todo o Brasil, os números de contaminações ainda estão na curva de subida e a bem da verdade é muito difícil saber exatamente qual decisão tomar. O varejo foi pego de surpresa por essa transformação e agora as lojas precisam entrar em estado de alerta e ter planos de[...]