A Inteligência Artificial será assunto recorrente em muitos Blogs no ano de 2020, acredito que ninguém tenha dúvidas disso.
O tema é tão abrangente que hoje ele dialoga com todas as áreas do mercado. Você pode encontrar soluções em Inteligência Artificial na indústria, na vida particular e no varejo – claro, nossa preferida.
Vejamos quais são as 5 tendências de Inteligência Artificial para 2020. Boa leitura!
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Como está a Inteligência Artificial atualmente? Um resumo
A Inteligência Artificial (IA) tem sido, sem dúvida, a história da tecnologia dos anos 2010, e não parece que a empolgação acabará com o surgimento de uma nova década.
A década passada será lembrada como a época em que as máquinas puderam ser realmente consideradas “inteligentes”. Capazes de aprender. Elas se tornaram uma realidade fora da ficção científica.
Embora ainda não tenha sido construído um mecanismo de previsão capaz de traçar o curso da Inteligência Artificial na próxima década, podemos estar bastante certos sobre o que pode acontecer neste ano de 2020.
Os investimentos em pesquisa, desenvolvimento e implantação continuam aumentando. Assim como os debates sobre as implicações sociais mais amplas. Enquanto isso, os incentivos apenas aumentam para aqueles que procuram implantar inovações orientadas por Inteligência Artificial em novas áreas: como o varejo, a indústria ou até mesmo o uso doméstico.
Vejamos as principais tendências de inteligência artificial para 2020 de acordo com as pesquisas dos principais canais sobre o tema. (fonte)
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1. A inteligência artificial irá monitorar e refinar cada vez mais os negócios
Enquanto os primeiros robôs (em 2010) estavam envolvidos principalmente na automação de tarefas manuais, como linhas de fabricação e produção. Os robôs de hoje assumem o trabalho repetitivo, mas necessário, que realizamos nos computadores.
Preencher formulários, gerar relatórios, diagramas, produzir documentação são algumas tarefas que podem ser automatizadas por máquinas. Elas literalmente observam o que fazemos e aprendem a fazer por nós de maneira rápida e simplificada.
Essa automação – conhecida como automação de processos robóticos – nos libertará dos trabalhos administrativos demorados, mas essenciais. Permitindo-nos gastar mais tempo em tarefas complexas, estratégicas, criativas e interpessoais.
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2. A personalização das Inteligências Artificiais terá velocidade de tempo real
Essa tendência é impulsionada pelo sucesso de gigantes da Internet como Amazon, Alibaba e Google e sua capacidade de oferecer experiências e recomendações personalizadas.
A IA permite que os fornecedores de bens e serviços projetem com rapidez e precisão uma visão de 360 graus dos clientes em tempo real, enquanto eles interagem através de portais online e aplicativos móveis, aprendendo rapidamente como suas previsões podem atender às nossas vontades e necessidades.
Assim como empresas de entrega de pizza como a Domino’s aprenderão quando é mais provável que desejemos pizza, e verifique se o botão “Encomendar agora” está à nossa frente no momento certo.
Sendo assim, todos os outros setores lançarão soluções destinadas a oferecer experiências personalizadas ao cliente em escala. As empresas saberão quando e como agir com ajuda da Inteligência Artificial.
3. A Inteligência Artificial se tornará vez mais útil à medida que os dados se tornam mais precisos e disponíveis
A qualidade das informações disponíveis costuma ser uma barreira para empresas e organizações que desejam avançar para a tomada de decisões automatizada orientada por IA.
Porém, à medida que a tecnologia e os métodos de simulação de processos e mecanismos do mundo real no domínio digital melhoraram nos últimos anos, dados precisos tornaram-se cada vez mais disponíveis.
As simulações avançaram para o estágio em que os fabricantes de automóveis e outros que trabalham no desenvolvimento de veículos autônomos podem obter milhares de horas de dados de direção sem que os veículos saiam do laboratório, levando a enormes reduções de custo e aumentos na qualidade dos dados que podem ser recolhido.
Por que arriscar a despesa e o perigo de testar sistemas de IA no mundo real quando os computadores agora são poderosos o suficiente e treinados em dados precisos o suficiente para simular tudo isso no mundo digital? 2020 verá um aumento na precisão e disponibilidade de simulações no mundo real, o que, por sua vez, levará a uma IA mais poderosa e precisa.
4. Mais dispositivos serão munidos de Inteligência Artificial
À medida que o hardware e a experiência necessários para implantar a IA se tornarem mais baratos e mais disponíveis, começaremos a vê-la usada em um número crescente de ferramentas, gadgets e dispositivos.
Em 2019, já estamos acostumados a executar aplicativos que nos fornecem previsões baseadas em IA em nossos computadores, telefones e relógios. À medida que a próxima década se aproxima e o custo de hardware e software continua a cair, as ferramentas de IA serão cada vez mais incorporadas aos nossos veículos, eletrodomésticos e ferramentas do local de trabalho.
Aumentado por tecnologias como telas de realidade virtual e aumentada e paradigmas como a nuvem e a Internet das Coisas, o próximo ano verá mais e mais dispositivos de todas as formas e tamanhos começarem a pensar e aprender por si mesmos.
5. A Inteligência Artificial irá aumentar a cooperação entre as pessoas
Cada vez mais, nós nos acostumamos à ideia de trabalhar ao lado de ferramentas e bots com inteligência artificial em nossas vidas diárias.
Cada vez mais, serão construídas ferramentas que nos permitem aproveitar ao máximo nossas habilidades humanas – aquelas que a IA ainda não consegue gerenciar – como habilidades de imaginação, design, estratégia e comunicação.
Enquanto aprimora-os com recursos de análise super-rápidos alimentados por vastos conjuntos de dados que são atualizados em tempo real.
Para muitos de nós, isso significa aprender novas habilidades ou pelo menos novas maneiras de usar nossas habilidades juntamente com essas novas ferramentas robóticas e baseadas em software.
O IDC prevê que até 2025, 75% das organizações estarão investindo em reciclagem de funcionários, a fim de preencher as lacunas de habilidades causadas pela necessidade de adotar a IA. Essa tendência se tornará cada vez mais aparente ao longo de 2020, a ponto de se seu empregador não estiver investindo em ferramentas e treinamento de IA, pode valer a pena considerar o quão bem eles estão para crescer nos próximos anos.
Finalmente
A Inteligência Artificial é uma das melhores notícias da nossa década – que oficialmente termina no final de 2020, mas emocionalmente já terminou para muitas pessoas na virada de 2019.
Ela já está sendo utilizada para tornar a vida das pessoas imensuravelmente melhor e a tendência é que o progresso traga ainda mais maravilhas e novidades.
O melhor modo de não ter medo dos avanços tecnológicos é manter-se sempre com as melhores informações. Esse é o nosso papel. Acompanhe o nosso blog e continue sabendo tudo sobre as evoluções e as tendências para 2020.
Quer saber mais sobre Inteligência Artificial no Varejo? Entre em contato conosco, estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas.