UX Design: aprenda como essa tendência transformou o atendimento
Olhe para o atendimento da sua empresa e faça uma pergunta: meus atendentes estão resolvendo problemas, ou apenas vendendo e oferecendo produtos? Pergunte-se também: os clientes têm dificuldades para entender tudo, ou eles conseguem as informações facilmente? Pois essas são questões fundamentais do UX Design que transformaram de vez os atendimentos modernos. Já não é[...]
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